李想如何打造理想

从2015年7月到2019年12月,历时四年零五个月的研发、试制、测试与生产准备工作,理想汽车首款产品——增程式智能电动车理想ONE开启批量交付,李想的“理想”照进了现实。

作为一名80后创业者,从泡泡网到汽车之家再到理想汽车,李想是普通人眼中的异类。毕竟,创业成功且有一定基础身家又把自己80%的钱投入新领域再创业的人,少之又少。

产业链数字化赋能的关键力量:商流、物流、资金流

1)《李想:过去两年创业失败率有史最高,很多公司到死也不知道目标是什么?》作者/李想,BY混沌研习社(ID:dfscx2014)

23 我们对理想汽车员工的成功做了非常清晰的定义,五个关键词——被尊重、被信任、有成长、有成就、有回报。这五个关键指标有一个关键指标出现问题的时候,员工的工作量就会出现问题;有两个指标出现问题的时候,员工一定会有问题,如果他是一个优秀的员工一定会离开你的企业。

35 产品其实就是一个活生生的人,顶级的产品也是一种顶级的人格。

一方面,小微商家与大中型企业相比,在融资方面处于弱势地位,因为体量小、没有抵押物等条件限制,很难从银行、投资机构等渠道获得与之需求相匹配的金融服务。这是一个长期存在的课题,也是难以改变的现实。

17 亚马逊、谷歌、脸书这样的顶尖企业,他们在招人时都有一个不变的核心要求:只招成年人。成年人意味着什么?成年人意味着自己可以主动做选择,可以承担责任,能够不断地问自己“最重要的事情是什么”。

3)《主持人手记:“酷哥”李想》作者/权静,凤凰财经,凤凰网

40 用户认为的产品价值有两个:一个是产品的性能,包括设计、功能、配置等等;另一个关键就是品牌。

10 在哪个时间点上竞争?每一个企业和行业各不相同,所以在定战略的时候节奏非常关键。有的企业快一点,两三年完成一个战略目标;有的企业处于上升期,可能需要五到十年制定战略——战略根据你的行业决定。

44 我每天只安排3件事,从来不做第4件事,因为头部10%的事情几乎决定了后面100%的结果。我所干的这3件事一定是和计划相关的,和周计划、月计划、计划相关。学习也是一样的,我有自己的学习框架,我只学和这个相关的事情。

02 如果选择一个落后的生产力,那就没有任何机会,今天的创业更是如此。只用互联网的技术,不用互联网的生产力,那么生产力还是落后的。从历史来看,越是牛叉的、能够改变社会的技术,越不需要变本加厉地烧钱、堆钱,而是很自然地和经营健康的业务、产品、管理一起产生。相反,通过烧钱憋大招成功的技术寥寥无几。

04 选完生产力,就要看行业。进入一个行业的时候要判断这个行业有没有重大问题:如果这个行业有重大的问题,你就要思考能不能解决问题;如果解决不了这个问题,可能会有各种各样的问题出现。很多行业看着很大,杀进去以后发现所有人都没有赢,输了一片。

今年下半年开始,万全网络全面启动出省计划,镇江、杭州分公司已先后开启,赣州分公司及赣州大型共同配送中心也开业在即。围绕“做透省级市场”的发展战略,赣州、镇江、杭州三地的年物流配送额将分别超过10亿、15亿、25亿。

41 任何一家科技公司,要么让用户以更低的价格获得相同的产品,要么是用相同的价格获得更好的产品,否则没有办法证明自己是家科技公司。

38 产品要信任用户和自信,坚信以光明正大和透明的方式呈现给用户。与用户交流,不需要任何潜规则和小聪明。哪怕有问题,也以明确的方式告知用户,或者明确地做功能限制后告知用户。

39 产品要坚持更安全、更便捷、更透明的核心价值,虽然早期不如抖小聪明的来得快,但是随着时间的推移,用户必然会感知到。

31 设定好了共同目标,让团队所有人都能在一个世界里思考问题,这个时候,我们就需要给产品定义一个标准。什么是产品的标准?我进行了一个比较简单的定义,就是三个关键词:优越感、价值、安全感。

猎众个性定制一直秉承自己设计,自己生产,与客户直接交易的原则,不经过其余中间商,在保证产品品质的基础上,从各个生产环节尽可能地压缩生产支出,以此降低成本,让客户以实惠的价格,感受到优质的服务,获得非凡的定制产品,轻松搞定个性定制产品。

21 很多时候,CEO觉得自己什么都可以判断,什么东西好像都离不开我们,这其实是因为自己管理烂。而管理烂最大的问题就是信息垄断,也就是整个工作系统没有搭建好,当把整个工作系统和战略资源分布分配都实现“在线化”的时候,所有问题最后都会变得大不一样。

2)《李想:终身成长》作者/张辉,BY 辉哥奇谭(ID:huigeshow)

这时,可能很多人会想,既然猎众个性定制的服务这样周到、贴心,那可能在价格方面也许会高于行业的平均水准,那可就大错特错了。猎众个性定制的线上店铺运营者都特别全能,店铺美工、产品上架、后期服务等基本上都能自己搞定,从而减少人工费用支出。另外,

03 我们已经经历了线上流量革命和交易流量革命,新一轮的机会是线下流量改造,改造最核心的原因是全面的数据化。从应用层来说,线下要改变效率,包含两个方面:一个是交通自动化,理想汽车做的就是这件事;还有一个就是空间自动化,充分提升空间效率。

“头部10%的事情几乎决定了后面100%的结果”

13 在思考战略之前,要先想好怎么组建团队和招人。作为一把手,每一位CEO都会有自己的核心团队和合伙人。合伙人到底意味着什么?为什么合伙人如此重要?合伙人第一重要的是承担责任,第二重要的是要能独当一面,第三重要的是能够在他所处的领域里面,永远找到比他强的人,而不是他自己觉得自己多么牛叉,这背后是能力和胸怀。只有把这三点都实现的人,才能算是真正的合伙人。

面对融资难、融资贵、融资慢的现实困境,专注供应链服务的万全网络携手永辉金融,提供了一套快捷、灵活、方便的金融解决方案,推出小微付、小微贷、惠商超等供应链金融产品,在万全商城APP上线升级版金融服务,满足产业链上下游商家的资金需求。

34 优越感和价值几乎把一个品牌展示到了极致,所以我们在传递品牌方面最有效的方式,就是利用产品的优越感和价值。

长期的行业弊端和当前的环境影响,使小微商家的生存和发展环境持续恶化,也加剧了零售业终端市场的恶性循环。

相关报告显示,75%的商户表示非常欢迎平台提供金融支持,我国企业融资的主渠道是银行信贷支持,但我国一直缺乏向中小企业融资倾斜的金融政策支持。很明显,万全网络的金融服务能够灵活满足用户资金需求,优化改善小微商家的生存环境,让生意更好做。

随着业务布局的全面开花,万全网络市场业绩一路高歌猛进,仅用两年的时间就成为福建同赛道的领军企业。今年,万全商城的年交易额已突破23亿元,同比增速超过300%,年物流配送额突破60亿元。

18 解决完“我们是谁”,第二个问题是“我们要到哪里去”?这是我们的使命愿景所引出来的战略。所有千亿美金的公司都有一个很大的特点,就是他们都会在整个团队里修一条“路”。这条路帮助整个团队统一语言和话术。这条路的好处是什么?当企业大了以后,每个人都能朝一个方向跑,大家都能照着这条路或这个手册去做,是整个价值观的落地。这条路对员工而言也不是限制,起点上有的员工是在一辆跑车上跑,有的员工是在一辆SUV上跑,有的员工是在一辆拖拉机上跑——都可以。但有了这条路,创始人能很好地识别出来谁是跑车,谁是拖拉机,就可以把拖拉机升级成SUV,把SUV升级成跑车,整个体系就建立起来了。

迄今为止,猎众个性定制不仅为很多体育赛事、活动等定制奖章、纪念章、奖杯,也为众多企业定制各式奖杯,获得了无数好评。相信在未来,猎众个性定制也将一如既往借助互联网电商的东风,让每一个客户享受到贴心服务,为他们打造出独特个性产品。

理想汽车是李想的第三次创业,高三就开始创业的他非常反常规,强吸收也强输出。除去真诚和开放之外,最打动我们的是他的演进能力与意识。出身于草根而对自己又有所要求之人,往往比精英更可怕。因为他们深谙系统的强大,知道系统体系演进的重要所在,但又不故步自封,时刻谨记进化的力量,无论是自我还是组织。

具体来看,小微付是一款先进货后付款的金融产品,免手续费,享受30天免息赊购,为广大用户提供在万全商城平台订货的便利性;小微贷是一款小额信贷金融产品,为广大万全用户提供经营、消费等全方位资金需求,无抵押无担保,最高可享受20万额度;惠商超主要针对上游供应商,万全商城提供大额资金,缓解供应商因为压货成本和长账期带来的资金压力,且资金不限制使用。

小微商家的经营之痛:融资难、融资贵,融资慢

06 创业公司战略比较容易出现的错误是什么?第一是“搂草打兔子,顺便赚一点钱”。我不相信任何企业搂草打兔子能成功,基本上都是巨额亏损,最后停掉这个业务。第二个是“试一试”,也从来没有成功过,对于创业公司来说没有“试一试”这个概念。

今天这篇文章,梳理了李想在亿万课程上分享的内容、他的个人微博、以及媒体采访等,涉及他在战略布局、竞争与对手、组织建设、产品塑造、个人成长等方面的观点。12月,宜复盘也宜展望,希望这篇文章对你有所触动。

12 我自己本身是做战略出身的,创业和过去打仗很像,战争对我们很重要的提示是:我们是借助别人的帮助走上这条路的,只有我们有好的团队,有内心的相互支撑和支持,才能打好仗,尤其是在今天这个竞争环境下。二十年前创业时可以犯无数的错误,十年前可以犯很多错误,但到了今天,像融资、战略、人才储备等任何一个环节出问题都会直接出局,没有任何商量的余地。所以,今天的创业环境对团队的要求非常高。

37 产品要有自己的使命和目标,产品要根据使命和目标去做重要的事情,而不是大量地去做“紧急不重要”、“不紧急不重要”的事情。

50 我并不认为起点一定决定了什么,长期来看,一个企业的成长速度决定了一切。没有任何一个新企业的起点会高过传统企业,天壤之别。但起点低,不代表我们的成长速度和迭代速度比他们慢。从成长的角度拉开时间周期去看,就没那么焦虑了,你会看到诺曼底登陆迟早会来到。

46 第一个阶段结束以后,我把它变成一个更成型的逻辑,然后紧接着会干第二件事情——去找人聊。找所有直接相关的人,写文章的人,研究过这个领域的人去聊。另外,招人的过程也是非常好的学习过程,因为你可以通过和这些优秀的人交流,学到各行各业的关键要素,从而形成一个可运营的框架。

08 再往下,更关键的一点就是你到底在和谁竞争,选对对手很关键。竞争对手不一样,竞争最后的终局就是不一样的。当年电商做得最大的是当当,但马云并没有选择当当作为竞争对手,他那个时候选择了沃尔玛,于是我们看到今天阿里的GMV远超沃尔玛。很多时候我们最怕的是没有竞争对手,因为很多时候你会发现竞争对手不是你想象的那样,有些公司跑了好几年才发现自己的竞争对手到底是谁。

金融服务只是万全网络产业链赋能的主要动作之一。现在,万全网络正在构建数字化、智能化、综合化的互联网供应链服务平台,通过互联网数字化+物流、商流、资金流合力驱动产业链赋能,完成了B2B一站式订货平台万全商城,一体化仓配平台万全速配,以及小微付、小微贷、惠商超等供应链金融服务产品在内的金融赋能产品三大板块的落地与布局。

49 我希望把自己的角色从一个创业者变成一个企业家,创业者是从0到1,企业家是做完从0到1,还有从1到100。如果有一天发现自己没价值了,我是这个企业的瓶颈了,我转身就走。

32 衡量产品标准的三个关键词里面,最核心的是哪个呢?我认为是价值。我们做产品的时候只谈价值,不谈体验。在这个世界上,对于用户而言的价值衡量只有两个:一个是用户愿不愿意为你真正付出时间,另外一个是用户是否愿意为你真正付出钱。

另一方面,今年经济大环境一个明显的特征就是“冷”,谁都缺钱,快消品行业是反应最为明显的行业,在话语权和抗压能力最弱的产业链末端,小微商家普遍面临生存困境。如果翻看新闻,就会看到快消品界不断有闭店撤店、老板跑路、欠款欠薪等负面新闻频频爆出。

到去年年底,我国个体工商户已超过7100万,其中95%以上为中小微商家。在万全网络看来,小微商家及上游厂家是一个大群体,服务好他们,不仅可以获得商业上的成功,实现商户、厂商、永辉金融、万全网络四方共赢,还能够促进快消业生态的健康发展,解决更大的社会问题。

在四处借钱无果的情形下,这位一心盘活生意的小老板几近失去理智,差点向高利贷和网贷伸手。倘若超市关门或易主,除了要承受更巨大的资金损失,一家人的生活也将难以为继。而这位超市小老板,只需要不多的钱就可以度过难关。

“系统不能提高上限,但可以提高底线”

45 我的学习的基本逻辑是——对任何一个东西感兴趣,或是要解决一个具体的问题的时候,先用脑子里的想法画出来一个框架,然后阅读所有相关的资料和书,这个是第一个阶段。

16 做整个组织建设,首先要回答几个相对哲学层面的问题:第一个是我们是谁?也就是我们企业到底是什么,企业就是三个,使命、愿景、价值。我们为什么创办一个企业,我们希望这个企业长成什么样子,我们企业以什么样的要求和选择来支撑。这里面最后落到的点就是——我们到底需要什么样的人?

25 组织一旦形成系统,会提高整个组织的底线,系统并不会提高上限,但一定会提高下限。如果在这个系统上跑的人,起点就是80分,那么经过这个体系和培训训练后所有人都会是80分起。

30 如果你问一个产品要解决什么问题,得到的回答是我们既要解决A又要解决B,还要解决C,这简直就是胡扯。很多时候,我们之所以在对目标的设定上面出问题,最大的原因在于贪心。我们其实只要解决一个问题就好了,但是我们却经常会希望通过一个过程,去解决四五个问题,照顾到更多的人。这样做最后的结果就是什么都做不好,整个组织效率极为低下。很多失败的创业公司,到死为止,都没有讨论过这个企业共同的目标是什么。

28 以我过去创业的经验,我是这么理解产品的:我们打造一个公司、打造一个服务、打造一个App、打造一个功能,甚至写一篇文章,都是在做一个产品。这些事情对于我们的能力要求,其实是相同的。从更大的范围来讲,产品力不是技术能力,而是一项非常重要的管理能力。

15 使命愿景是一个望远镜,打仗的时候不能人人都拿着望远镜看。如果所有的士兵都拿着望远镜,直接就跑了,因为望远镜看到的既有机会也有风险,我们要做的是把机会握住,把风险规避掉。

20 关于OKR,我们自己在推行的过程中遇到很多坑。做的时候我觉得还是马老师讲得最清楚:晓之以情、动之以理、诱之以利、绳之以法。第一步是要有仪式感,第二步是从头部开始,自上而下,第三步是运营和激励。

09 竞争的另一个重要问题在于,不能忽略销量。任何一个行业的销量,都是价值除以价格:价值远高于价格,销量就会巨高无比;价值低于价格的时候,销量肯定下滑。要想增加销量,你能做的有两方面:第一个是不断地提升价值;另外一个是,如果价值不能提升时,就降低价格。

为了让很多人享受到个性定制服务,打造专属产品,猎众个性定制主动迈出脚步,登上互联网电商的高速列车,在各大线上电商平台开设店铺,将定制流程简单化,让客户在几步之内轻松搞定个性定制。为此,猎众个性定制成立专业设计团队,只要客户在线上店铺下单,设计师会直接对产品的设计理念、设计风格等,与客户进行一对一直接沟通,以确保了解到客户的真实诉求;再根据前期获取的信息进行设计,将设计初稿件发至客户确认,在确认过程中,客户可以对设计图提出自己的建议或意见,设计师再进行调整修改,只有当客户确认设计图无误后,再由生产部门进行生产,从而打造出客户满意的独特产品。

07 战略第一重要的是用户需求。对于初创企业来说,选定的用户群必须是增长用户群,没有任何一个初创企业可以通过做一个负增长的用户群而壮大。不知道自己的用户是谁,几乎是所有企业最后“折”的第一原因。一个HR团队的用户可能是管理层也可能是员工,这种不同的设定会造成不同的结果,设定高层和管理层为目标用户的HR团队和服务于员工的HR团队结局是肯定不一样的,一念之差结果就很不同。

26 我最核心的关注不是一个业务怎么样,而是团队成长的速度怎么样。一个团队成长为什么样的团队,100%会获得什么样的结果,这是一件很公平的事情。

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05 我所在的汽车行业有四个特点,第一是长周期,第二是容错率低,第三是对人的要求非常高,第四存活率低。战略几乎没有任何的容错率,所以战略极为重要。到底什么是战略?战略就是三句话和两个结果:三句话就是在什么市场、在什么时间点、和谁竞争;两个结果就是:要么赢,要么死。

36 产品要做主动积极的选择,而不是耍小聪明,更不是被动消极。

14 创始人在一项业务实现了“从0到1”的开启后,要把60%的时间放到组织建设上来。为什么要搞组织建设?因为创业公司想招到所有最优秀的人才是根本不可能的。我们今天所能付出的薪酬竞争力,和华为、阿里、腾讯这些企业是没法比的。创业的机会在变少,大家就业也在变得越来越现实。我们用的可能是六七十分的人,通过组织建设可以批量地培养出八九十分的人,也只有通过好的组织建设才能招进来更多八九十分的人,这是很重要的。

我们身边这样的人和事其实非常普遍,要知道因为一点资金问题就关门歇业的小微商家不在少数。

33 做好产品的方式分三个级别:最高级的就是品牌,品牌定义的是你要给消费者带来什么样的感觉。第二层是需求,但是如果两个企业满足相同的需求,一定是品牌决定消费者的选择。第三个层面是功能,它们是一层一层分解下来的。

01 一切机会都来自于技术的重大变革。纵观人类整个发展史,技术发生了三次重大变化,每一次技术重大变化背后的根源,其实都是能源的变化。

11 企业在具体的时间点做分析,要知道进攻的是什么?一座山、一片海还是一个平原,不同的目标使用的武器是完全不一样的,不能用潜艇、巡洋舰去攻打山头。这背后需要全面的分析,只有全面地分析好了才能真正地进步和创新。

特别是小微付,深受商户欢迎。小微付能够让商户在资金周转困难的情况下先下单再支付,而免手续费和30天免息赊购,在不增加商户采购成本的同时,让商户“白拿货”的时间更长。其实很多时候,可能短短几天时间就能够解决生存问题。

最终,这位老板通过万全商城的小微付结算,用他的信用额度解决了资金周转问题,在不预先付款的情况下在商城下单补了货,解了燃眉之急,让自己的生意和一家人的生活重新步入正轨。

“战略就是三句话和两个结果:要么赢,要么死”

19 我们团队是用OKR的方式,把2025年的关键目标细到每一年、每一季度,甚至我们会细到每天写日报。最开始大家可能很反感,但慢慢就会发现,随着OKR的推行,70%的会议都省掉了。因为我们自己开发的在线系统,所有触达的人有没有接收和反馈所传递的信息,全部都能清楚地知道,而且信息传递的质量非常高,整个信息体系都是透明的。

27 真正来说,效率才是一个企业核心的本质。是不是一个真正的科技企业,人效比是一个很好的衡量的方式。我们企业的需求是人效做到行业第一,因为效率是我们真正的本事。

这位“幸运”的小老板经此一事,有了自己的小窍门,并介绍给了更多同行:先用小微付缓解一下资金链压力,将来扩大经营规模,或需要更大笔资金周转的时候,可以用万全商城的小微贷,这两项金融服务可以同时开通,并一起享受,等于拿万全商城的钱来做自己的生意。

42 创业早期必须得依靠特别强的产品竞争力和价格竞争力形成爆品。如果没有办法形成爆品,其实后面什么机会都没有了。

43 创始人迭代成长的背后是学习的框架,成长与否的背后在于有没有给自己设定学习系统。有任何地方要做改变,这个系统就会更新迭代。所以创始人一定是要跑在系统里面,只有系统可以帮助做好理性化标准。

“最高级的是品牌,其次是需求,最后是功能”

24 关键不是我们说了什么,而是我们到底做了什么,包括我们建立组织发展部,都是为了把成长型组织做下去。HR把人招过来,只有简单的培训是不够的,得有人协助团队真正有效地去成长。真正的成长需要一些辅助的、高效的工具,包含问题的解决也包含信息的分享。如果一个企业所有跟组织相关的人,每天做的事情都让他自己在成长,也能够帮助团队解决问题,同时企业提供的系统在成长,这就是一个真正的成长型组织。

47 这个框架我希望能够拿着数字印证,从而变成一个可运行的框架。这个框架一定不是一个完美的框架,也不是一个完美的逻辑。但有了框架以后,我们自己真正做的时候能够验证,我们做的是对还是不对,怎么来升级和复盘,形成循环。这个系统最大的好处是,我运行的时候还是在学习,但是可以不断复盘,这个是我一直在使用的一个学习方式。

29 定义完了产品,我们需要解决的一个很关键的问题,就是弄清楚产品的第一步是什么。做产品的第一步是设定一个清晰可衡量的目标。大部分创业者,还有在做产品的人,往往会缺失第一步。一旦缺了第一步,后面你做的所有事情,都是白搭。

22 什么是一个好的企业管理?就是这个企业给自己员工用的系统,跟给用户用的系统一样好用,但这几乎没有几个公司能做得到。两者搭配,最后我们会收获一个可衡量的成长性组织,每个人都知道自己在成长。

48 除了CEO自己要学习以外,也要思考如何把我们学习的东西变成一个系统,怎么把学到的东西给到团队。我愿意上各种各样的战略的课,因为上课带来的好处不只是学习新的知识。上课最大的好处是当我们的实践和别人沟通交流以后,整个体系化以后,把所有实践变成系统能力给到团队,这个是我去上课最重要的一点。我们过去的成功不能只属于自己,也带着运气。无论是运气的还是自己努力得来的,都是自己真正的本事,把它总结成一个系统一起给到团队。

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